【帮助中心】远程连接Windows报错：出现身份验证错误

2025-03-31 17:44:43  小编：特普数据

问题描述：

Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如mstsc方式）远程桌面连接Windows服务器报错，报错显示出现身份验证错误，要求的函数不受支持。

了解了“出现身份验证错误，要求的函数不受支持”的原因后，接下来我们需要寻找解决方案。以下将介绍两种有效修复远程桌面身份验证错误的方法，您可以逐步尝试。

方法一：修改组策略

为了解决远程桌面连接中的身份验证错误，您可以使用组策略编辑器启用“加密数据库修正”选项。以下是具体的操作步骤：

步骤1.按下Win + R组合键打开运行对话框，输入“gpedit.msc”以打开组策略编辑器。

步骤2.在组策略编辑器的左侧菜单中，依次展开“计算机配置” > “管理模板” > “系统” > “凭据分配”。

步骤3.在右侧窗格中，双击“加密数据库修正”。

步骤4.选择“已启用”，在保护级别选项中选择“易受攻击”，然后点击“应用”。

方法二：修改注册表

为了解决远程桌面连接出现身份验证错误，您可以尝试调整“AllowEncryptionOracle”的值。请按照以下步骤进行操作：

步骤1.按下Win + R键打开运行窗口，然后输入“regedit”以启动注册表编辑器。

步骤2.导航至以下路径：

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters

提示：如果发现 CredSSPParameters的后两项不存在，请手动创建它们。

步骤3.在右侧窗格中，双击“AllowEncryptionOracle”项，将其值更改为“2”以启用功能。如果需要禁用此功能，只需将值更改为“0”即可。

还有一种方法：

修改Windows服务器的远程桌面连接设置：取消勾选选项“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接（建议）”具体操作如下：

1.登录服务器（远程不上可以通过vnc连接）。

2.打开左下角的“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“属性”。

3.在左侧导航栏，选择“远程设置”。

4.选择“远程”页签，并在“远程桌面”栏，选择“允许远程连接到此计算机”。

5.单击“确定”。